31Aug2020 ブログ 電話対応 こんにちは。今回は電話対応についてお話しします。仕事で電話応対をすることになり、やり方がよくわからず悩んでいませんか?何度電話対応をしても、自分は電話が苦手だと思っている人も多いですよね。 電話の用件は出るまで誰にもわかりません。その時たまたま電話に出た方の対応次第で、会社の印象はプラスにもマイ...